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Agente de IA no WhatsApp que atende e agenda 24h por você
A Ferreiro Corrêa Software desenvolve agentes de inteligência artificial que conversam com seus clientes no WhatsApp em linguagem natural: tiram dúvidas, agendam, confirmam e cancelam horários e encaminham para um humano quando precisa. Temos produto próprio em produção, a Bia, e o fundador é engenheiro de computação com pós-graduação em Engenharia de Software com IA Aplicada.
Agente de inteligência artificial para WhatsApp, do jeito certo
Atendimento 24 horas
O agente responde na hora, inclusive à noite, nos fins de semana e em feriados, sem deixar cliente esperando.
Agendamento automático
Integração com Google Agenda para marcar, confirmar e cancelar compromissos sozinho, reduzindo faltas.
Treinado com os seus dados
Uso de LLMs com RAG (busca nos seus documentos): o agente responde com as informações reais do seu negócio.
Passagem para humano
Quando a conversa pede, o agente encaminha para você ou sua equipe, com o contexto já resumido.
Integração com sistemas
Conexão com CRM, ERP, planilhas e APIs para consultar pedidos, estoque ou cadastrar leads.
Privacidade e LGPD
Projeto pensado para tratar dados pessoais com responsabilidade e em conformidade com a LGPD.
Para quem é
- Clínicas e consultórios: agendamento, confirmação de consultas e respostas sobre convênios.
- Prestadores de serviço: orçamentos iniciais, triagem e marcação de visitas.
- Comércio: dúvidas sobre produtos, horários, entregas e status de pedido.
- Empresas com alto volume de mensagens: primeira linha de atendimento que libera a equipe.
Da conversa à entrega, sem dor de cabeça
- DiagnósticoUma conversa rápida para entender seu negócio, seu cliente e o objetivo do projeto.
- PropostaEscopo e valor fechados, sem surpresas no meio do caminho.
- DesenvolvimentoEntregas e prévias para você acompanhar e validar cada etapa.
- Lançamento e evoluçãoPublicação, configuração e acompanhamento para o projeto continuar crescendo.
Você fala direto com o engenheiro
Na Ferreiro Corrêa Software, quem conversa com você é quem desenha e programa. Sem repasse e sem telefone sem fio: a mesma pessoa que entende o seu negócio é a que escreve o código.
Essa experiência vem de duas décadas em sistemas críticos de pagamentos, aviação, telemetria e e-commerce, e hoje também de engenharia full stack para uma empresa de software dos Estados Unidos. Somos de Caçapava/SP, no Vale do Paraíba, e atendemos clientes de todo o Brasil de forma remota.
Perguntas sobre Agente de IA no WhatsApp
O que é um agente de IA para WhatsApp?
É um atendente virtual baseado em modelos de linguagem (LLMs) que entende mensagens escritas em linguagem natural e responde como uma pessoa, seguindo as regras e informações do seu negócio. Diferente de um chatbot de menu, ele entende perguntas abertas.
A IA consegue marcar horários na minha agenda?
Sim. O agente pode ser integrado ao Google Agenda para consultar horários livres, agendar, confirmar e cancelar compromissos automaticamente. É exatamente o que a Bia, nosso produto próprio, faz em produção.
E se o cliente fizer uma pergunta que a IA não sabe?
O agente é configurado para não inventar: quando não tem a informação ou o assunto exige uma pessoa, ele avisa o cliente e encaminha a conversa para a sua equipe.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Isso depende da forma de integração escolhida para o seu caso. Na conversa de diagnóstico explicamos as opções e o que cada uma exige.
Vocês fazem outros tipos de automação com IA?
Sim. Automatizamos processos repetitivos, classificação e resumo de documentos e integração de LLMs aos dados e sistemas da empresa.
Vamos conversar sobre o seu projeto?
Conte o que você precisa e receba uma proposta clara, com escopo e valor fechados.
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